12月20日—21日，恰逢冬至，冬季进入最寒冷的日子，2026年全国硕士研究生招生考试（初试）北京大学考点却以温暖和热情迎接每一位考生。这是后勤系统第三次全方位参与到研考服务保障工作中：提前十几天拟定工作方案、准备各种保障物资、进行岗前培训、各部门之间反复沟通、预判各种可能发生的情况、在一个又一个小细节上不断打磨完善……所有按部就班的工作中都蕴藏着后勤服务保障人员的热心、专心和耐心。按照学校的统一部署，后勤系统与研究生院、保卫部、教务长办公室、教务部、教师教学发展中心、体育教研部、学生资助中心等多部门齐心协力、紧密配合，全力以赴保障研考工作顺利进行。

2026年全国硕士研究生招生考试北京大学考点存包处

12月18日，研究生考试前三天，校园服务中心的工作人员就开始了他们忙碌的工作。设备搭建组开始布置物品存取架、手机柜等设施。专业工具校准，14路140组架子、15个手机柜搭建得整齐稳固；邱德拔体育馆内的2800个存包点逐一贴上了编码标签，方便考生快速定位存取。与此同时，保洁人员对教学楼全部考场教室及楼道、卫生间进行了消毒和清扫，为考生们打造了一个干净、整洁、放心的考试环境。车辆保障组调配了多辆中型客车，用于试卷转运与应急调度。在校门、考场区域及存包处，悬挂了统一制作的指引横幅与欢迎标语。为应对大风天气，他们还建立了应急机制，提前加固、备足替换横幅、安排专人巡查维护，让考生们一迈进校园，就感受到庄重、温馨的考试氛围。考试期间，校园服务中心工作人员也和后勤其他单位一起，担负了物品与手机寄存、现场协调及应急响应工作。

邱德拔体育馆安装好的行李架

校园服务中心工作人员在行李寄存现场

会议中心今年共有41名工作人员参与了研考保障工作，除了前期设计行李牌与取物指引、选购储物筐及马克笔等物资外，考试当天，他们还分布在地学楼和老化学楼的11间教室里，对考生的行李进行编号、分区存放以及看管，同时保障每个楼层的考生在存取行李时，有任何疑问都能得到迅速、满意的解答。

在地学楼和老化学楼的一楼茶水间，他们配备了一次性纸杯，让考生一进门就能喝到热水，驱散严寒；在2层至4层，他们设立了免费的自习区，保证考生存取行李后，能有一个安静的备考环境。

会议中心设计的行李牌

会议中心工作人员为考生存储行李

公寓服务中心今年抽调的30余名服务保障人员中既有“老兵”，也有“新兵”，大家统一着装，“老兵”带“新兵”，并肩作战、配合默契：有的清点行李，有的往货架上摆放，有的引导考生去人员少的通道存物品，有的仔细核对每一张领取凭证……在研考的两天中，无一差错地完成了他们所负责的行李存取工作。

公寓服务中心工作人员为考生存储行李

餐饮中心除在研考期间开放农园食堂、家园食堂和燕南食堂，积极为考生们准备美味的餐食外，还派出了13名工作人员，负责邱德拔体育馆3条物品存取通道的全面保障工作。每天清晨6时45分，领队与3位组长都会提前到岗，进行设施检查与任务复核；7时过后，所有工作人员全部就位，忙碌的一天开始了：第一场考试后，他们很快总结出经验——取包高峰期一般集中在考试结束前后半小时，这个时间段必须保障人力充足；遇到行李较多的考生，他们会主动上前协助整理、捆绑，减轻考生负担；遇到焦急、紧张的考生，他们会轻声安慰、加油打气，帮考生缓解情绪；遇到没有带包的考生，他们会周到地提供一个塑料包装袋，让他将零散物品统一封装、标记，避免遗失……

餐饮中心为考生们准备了美味的食物

餐饮中心工作人员在行李寄存现场

每年研考前，动力中心都会提前组织人员，对考试楼宇的水电、照明、电梯、消防等系统进行全面排查检修。为不影响其他同学学习，有些检修只能安排在深夜进行。从12月8日开始，整整10天，每晚10时至凌晨1时，理科楼班组都要对考场插座进行全面检查测试，确保设备完好率为100%。为了顺利安装安检门和人脸识别仪，他们要提前一周进行踏勘，清理安装现场的障碍物；提前4天测试接装电路插头，确保电路畅通无阻；提前3天进行接电测试，完成全部安装工作后正式送电；确保现场环境一切正常稳定后，还要再次测试检查电源，确保考试当天不会出现任何问题。考试期间，从每天凌晨5时开始，专业人员就全程值守在考场周边，再次检测电源、确认电梯稳定运行、智能照明按时切换为考试模式……考试结束后，他们要立即对设备及场地进行清理检查，实现“工完料净场地清”。

安检门布线

除此以外，动力中心还抽调了25名员工，负责邱德拔体育馆内的物品存放工作。他们提前准备好独立包装的口罩、瓶装水、塑料袋、创可贴等物品，细心提醒考生将手机、耳机、智能手表等放在行李中，又不厌其烦地嘱咐他们带好身份证、准考证……

动力中心工作人员在行李寄存现场

12月24日上午，参照过去两年的做法，后勤系统召开了研考服务保障工作总结会。总务部和5个中心共同总结工作成绩、成功经验，但更多的是反思不足，研究来年如何进一步改进服务流程。

“谢谢老师，我收到您的祝福了，考试很顺利！”“谢谢师傅，明年我一定能在校园里遇到你！”“学校考虑得十分周全，既解决了行李存放的难题，又提供了适宜安心看书的场所，令人内心踏实。”考生的一声声感谢，激励着大家年复一年的努力——释放“北大温暖”，助他们圆自己的青春之梦！